1. 什麼是Mzone Wi-Fi？

「Mzone Wi-Fi」是採用運營商級別的EAP-SIM/PEAP Wi-Fi技術標準，搭建全網統一的AAA認證中心，實現全網統一管理。讓您暢享安全的免費Wi-Fi！

2. 如何使用Mzone Wi-Fi？

打開手機WLAN，選中Wi-Fi熱點中的Mzone熱點接入，在彈出的身份（用戶名）與密碼框中均輸入您本人的手機號碼即可登錄；如遇Mzone 3A認證彈出，按一下接受或信任即可。（安卓用戶EAP方法選項直接默認PEAP）

3. 為什麼我已連上Wi-Fi但網速卻很慢？

Mzone Wi-Fi為用戶提供便捷的接入方式，但無法改變實際網絡狀況，若網速較慢建議檢查該Wi-Fi的實際網絡情况。

4. 已連接Wi-Fi，瀏覽器提示需登錄（或提示要求輸入手機號）？

建議1:斷開現有連接，重新接入，就能自動登錄並免費上網。建議2:是否打開無線局域網（Wi-Fi）。

5. 為什麼無法成功接入？

首先，請確保已開啟數據流量且Wi-Fi訊號穩定；受運營商Wi-Fi設備和服務器承載量的客觀限制，個別熱點可能需多次嘗試才能接入。若仍有問題，可在建議迴響中詳細說明你的問題情况，我們會及時處理。

6. 什麼是無隙連接？Mzone可破解他人Wi-Fi？

無隙連接是指只需一次注册後，在有Mzone熱點的情况下，即可使用免費Wi-Fi功能，是方便用戶接入Wi-Fi而嘗試的一種全新接入方式；值得注意的是，「Mzone Wi-Fi」並非密碼破解工具，不存在破解他人WIFi的問題。